FAQ

Der Minecraft Marketplace ist die offizielle In-Game Platform, auf der offizielle Minecraft Partner ihre Inhalte verkaufen können. Diese Inhalte können Welten, Add-Ons, Texturenpakete oder Skinpakete sein. HorizonBlocks veröffentlicht auf dem Minecraft Marketplace seine Inhalte.

Wir sind kein Publisher. Wir produzieren unsere Inhalte nur innerhalb unseres Teams. Du bist kreativ, talentiert und möchtest Teil unseres Teams werden? Dann schau doch gerne mal auf unserer Job-Seite vorbei: https://horizonblocks.com/jobs/

Derzeit haben wir leider keine kostenlosen Inhalte im Marketplace verfügbar. Unsere Inhalte sind daher nur mit Minecoins freizuschalten.

Aufgrund der Struktur des Minecraft Marketplace können wir können wir keine Rückerstattung bereits gekaufter Inhalte gewähren. Du kannst dich direkt an Microsoft melden, um gegebenenfalls eine Rückerstattung zu bekommen. Ließ hier mehr hier: help.minecraft.net/hc/en-us/articles/360030463592-Mojang-refunds-policy

Wir versuchen, unsere Inhalte in bestmöglicher Qualität und möglichst fehlerfrei zu veröffentlichen. Falls du dennoch einen Bug gefunden hast oder uns helfen möchtest, unsere Inhalte besser zu machen, trete gerne unserem Discord-Server bei und nutze die jeweiligen Foren. Hier kannst du unserem Discord direkt beitreten: discord.horizonblocks.com

Go to “Settings” in the main menu and navigate to “Storage”.
Klicke im Spielmenü auf “Einstellungen” und gehe zu “Speicherung”. Überprüfe dort, ob in den “Welten”, “zwischengespeicherten Daten”, “Weltvorlagen”, “Ressourcenpakete” und “Verhaltenspakete” irgendetwas in Zusammenhang mit dem von dir nicht herunterladbaren Inhalt erwähnt wird. Falls dies der Fall sein sollte, lösche diese Erwähnung. Wenn dies nicht funktioniert, versuche Minecraft neu zu starten, stelle sicher, dass genügend Speicherplatz auf dem Gerät vorhanden ist oder starte das Gerät neu.

Du möchtest mit uns zusammenarbeiten und Deine Welt in Minecraft umgesetzt bekommen? Fülle hierzu doch gerne unser Kontaktformular aus und beschreibe deinen Auftrag. Wir werden dir dann mit einem Angebot antworten.
Das Kontaktformular findest du hier: https://horizonblocks.com/contact

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Wir legen Wert auf den Austausch mit unserer Community. Hast du Fragen zu einem Produkt, möchtest du Vorschläge teilen oder mit anderen Spielern chatten? Dann werde Teil unserer Community und tritt unserem Discord-Server bei!

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